Huit à six semaines avant : évaluer et réserver
Commencez par une évaluation écrite des risques : achalandage prévu, configuration du site, service d'alcool, historique des éditions passées et besoins VIP ou artistes. Réservez votre fournisseur de sécurité maintenant — la saison des festivals d'été au Québec se remplit vite. Partagez votre plan de site, votre horaire et vos contacts d'urgence pour que les consignes soient bien rédigées.
Quatre semaines avant : coordonner avec les autorités
Confirmez les permis municipaux et avisez les services policiers et d'incendie locaux des détails de votre événement. Votre fournisseur devrait présenter les plans de gestion des foules, les procédures de filtrage aux entrées et les protocoles radio. Si votre événement sert de l'alcool, alignez la couverture de sécurité avec les conditions de votre permis.
Une semaine avant : séance d'information et visite
Tenez un briefing complet : postes et rotations des gardiens, points de contrôle d'accès, procédure enfant perdu, emplacements des postes médicaux, routes d'évacuation et mots de code. Parcourez le site avec votre superviseur de sécurité. Confirmez heures d'arrivée, uniformes et structure de commandement.
Le jour J : commander, communiquer, documenter
Opérez un poste de commandement unique. La sécurité gère le contrôle d'accès, la circulation des foules, les périmètres de scène et VIP et les interventions; les organisateurs gèrent le spectacle. Chaque incident — même mineur — est documenté par écrit avant la fin du quart.
Après l'événement
Faites le bilan dans les 48 heures, pendant que les détails sont frais : ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas, rapports d'incidents, tendances d'achalandage. Ce document devient la base du plan de l'an prochain — et votre assureur ou votre municipalité pourrait le demander. 1st Nations Security dote en personnel festivals, concerts et événements corporatifs partout au Québec : +1 807-770-0243.